Serviços Termos e Condições

Termos e Condições

– Informações publicadas são de propriedade do City Hotel, sujeitas à disponibilidade e alteração, sem prévio aviso.
– As reservas deverão ser realizadas por maiores de idade e com ciência do titular do cartão de crédito.
– Check in: 12 hs. Check out: 12 hs. Após o horário de check out, será cobrada multa de meia diária para saída até as 15h e de 1 diária após as 18 hs. Entre 15 e 18 hs será apenas concedido um desconto sobre a diária determinada pelo recepcionista ou gerente..
– Reservas por adesão de grupo e eventos obedecem aos termos e condições acordados em contrato entre a empresa e o hotel.

Tarifa City Hotel:

válida em todos os períodos e categorias, conforme disponibilidade. Garantia da reserva é o valor da 1ª diária.Caso o depósito não seja efetuado no prazo estipulado a reserva será automaticamente cancelada.É obrigatório o envio do comprovante de pagamento por e-mail (city@cityhotelcuritiba.com.br) para identificação e confirmação da reserva.

O restante do pagamento deverá ser efetuado no check-in em dinheiro, cartões de débito ou crédito. Não aceitamos cheques.

Cancelamentos até 72 horas do check in, será emitida carta de crédito válida por 6 meses da garantia paga. 48h antes do check-in: o Hotel reterá 50% do valor já pago (a título de penalidade compensatória) e os 50% restantes ficarão como crédito a ser utilizado no Hotel com validade de 06 meses.

– As reservas canceladas após os prazos estabelecidos acima, ou em caso de não comparecimento do hóspede, será cobrado o valor total já pago a título de penalidade compensatória ao Hotel.

– Em caso de solicitação de interrupção do pacote contratado já iniciado, o Hotel reterá 50% do valor não utilizado (a título de penalidade compensatória) e o restante ficará como crédito a ser utilizado no Hotel com validade de 06 meses.

HOSPEDAGEM:
– De acordo com a lei 8.069, é necessário apresentar documento de identidade de menores de idade. Se desacompanhados dos pais ou responsáveis legais, uma autorização escrita e autenticada deve ser apresentada no check in.
– Não é permitido menores se hospedarem sozinhos.

GARANTIA:
– O apartamento reservado será garantido até as 12h do dia seguinte à data de entrada.
– Em caso de no show será cobrado o valor integral da garantia e após as 12 hs do dia seguinte será cancelada.

OUTRAS INFORMAÇÕES:
– O City Hotel é um hotel 100% não fumante. Caso seja identificado sinal de fumo no apartamento, será cobrada uma taxa de recuperação referente ao valor da diária vigente.
– Animais de estimação não são permitidos.
– Reservas pagas com antecedência de 30 dias terá desconto de 10%, com exceção de datas comemorativas e grandes eventos.